Indiferent dacă o companie este mică sau mare, în cadrul ei trebuie întotdeauna să se gestioneze relațiile cu clienții.

Cu ajutorul CRM-ului, companiile mici pot comunica cu clienții lor mult mai eficient.

Probabil știi cât este de dificil să faci acest lucru în Excel sau prin Outlook. E puțin probabil că super-abilitățile unui manager pot acoperi comunicarea telefonică, prin email, messenger și verbal, totodată să fie eficient și să raporteze totul la timp.

De obicei, înainte de implementare, vă studiem procesele și elaborăm împreună o sarcină tehnică. După aprobare, specialiștii noștri încep să lucreze la integrare: conectează canale de comunicații, configurează telefonia și prescriu procedura pentru efectuarea unei tranzacții.

Drept urmare, vânzările se desfășoară într-un singur loc: primesc clienți potențiali, contactează clienții și comunică în cadrul companiei. Merită menționat aici o funcție deosebit de convenabilă - integrarea cu rețelele sociale, cu alte cuvinte: toate mesajele, comentariile sunt afișate imediat pe desktopul specialistului dvs. responsabil. Managerul primește un nou instrument de gestionare care poate fi controlat chiar și prin intermediul unui smartphone.

De obicei, în contract, indicăm o perioadă de la 14 zile la 2 luni, dar depinde de mai multi factori: cât e de mare compania, la ce nivel de automatizare se află și la care nivel vrea să ajungă. Totul depinde de complexitatea și volumul muncii. Dacă aveți o afacere mică, o vom face în 2 săptămâni, proiecte mari în 2-3 luni. După finalizarea tuturor lucrărilor, vă sprijinim și vă oferim asistența tehnică.